Ответы на самые популярные вопросы о подписке WakeUpVPN. Не нашли своего вопроса — напишите нам в Telegram.
Настройка займёт не больше двух минут:
Подробные пошаговые инструкции для вашей платформы — на главной странице документации.
У нас нет ограничений на приложения, как у других сервисов. Например, часто пользователей фактически заставляют использовать только одно приложение. Наши подписки вы можете использовать в любых приложениях, поддерживающих протокол VLESS. Но мы рекомендуем приложения, проверенные временем:
Вы можете добавить вашу ссылку на все свои личные устройства (смартфон, планшет, ноутбук). И в отличие от других сервисов, мы не ограничиваем количество привязанных устройств. В личном кабинете эта информация представлена лишь для вашего удобства.
Важно
Одновременно к VPN могут быть подключены не больше устройств, чем разрешено вашим тарифом. За этим наша система следит очень жёстко.
При первом нарушении (превышении лимита) подписка будет приостановлена на 24 часа. При повторном нарушении — полная деактивация без возврата средств.
Нет, скачивание торрентов на нашем сервисе категорически запрещено. Система мониторинга в реальном времени определяет P2P-трафик (торренты, BitTorrent и подобные протоколы).
При обнаружении такого трафика IP-адрес блокируется на 24 часа. При повторном нарушении — полная аннуляция подписки без возврата средств.
Почему так строго:
Наш сервис создан для приватности, безопасности и обхода блокировок, а не для нарушения авторских прав. При этом торрент-трафик в РФ не запрещён — нужный файл можно скачать и без VPN.
«Автовыбор | Лучший сервер» в списке серверов — это балансировщик нагрузки, который автоматически подключает вас к самому оптимальному серверу в момент соединения.
Зачем он нужен:
Самый лучший по пингу сервер не всегда оказывается самым быстрым по скорости канала в данный момент. Если соединение подтормаживает (например, при просмотре 4K-видео) — попробуйте выбрать другой сервер вручную.
Автовыбор не распространяется на сервера с VLESS Reality XHTTP. Это передовой протокол для обхода жёстких блокировок, но он более ресурсозатратный (особенно на iPhone из-за ограничений iOS по памяти и фоновой работе), поэтому XHTTP-сервера доступны только для ручного выбора. Используйте их по мере необходимости.